山东省聊城市市场监督管理局公布2024年电热水器产品质量市级监督抽查结果

  中国质量新闻网讯 近日，山东省聊城市市场监督管理局公布2024年电热水器产品质量市级监督抽查结果。本次共抽查流通领域电热水器产品10批次，发现莘县鸿旺电器批发总汇1家销售者销售的1批次产品不符合有关标准的要求，不合格项目为：对触及带电部件的防护项目及结构（不包括第22.46条的试验）项目。

  本次抽查依据GB 4706.1《家用和类似用途电器的安全 第 1 部分：通用要求》、GB 4706.11《家用和类似用途电器的安全 快热式热水器的特别的条件》、GB 4706.12《家用和类似用途电器的安全 储水式热水器的特别的条件》、GB/T 20289《储水式电热水器》、GB 21519《储水式电热水器能效限定值及能效等级》等标准的要求，对储水式电热水器产品的对触及带电部件的防护、输入功率和电流、发热、工作时候的温度下的泄漏电流和电气强度、耐潮湿、泄漏电流和电气强度、非正常工作、机械强度、结构、内部布线、电源连接和外部软线、外部导线用接线端子、接地措施、螺钉和连接、爬电距离、电气间隙和穿通绝缘距离、对在接地系统异常时提供应急保护措施的Ⅰ类热水器的附加要求、容量、能效等级项目进行了检验。对快热式电热水器的对触及带电部件的防护、输入功率和电流、发热、工作时候的温度下的泄漏电流和电气强度、耐潮湿、泄漏电流和电气强度、非正常工作（不包括第19.11.4条的试验）、机械强度、结构（不包括第22.46条的试验）、内部布线、电源连接和外部软线、外部导线用接线端子、接地措施、螺钉和连接、电气间隙、爬电距离和固体绝缘项目进行了检验。

  对本次抽查发现的不合格产品销售者，聊城市市场监督管理局已责成相关市场监督管理部门依据《中华人民共和国产品质量法》《产品质量监督抽查管理暂行办法》以及国家市场监督管理总局、山东省市场监督管理局关于监督抽查的有关法律法规，做好不合格结果处理工作。

  电热水龙头，其实就是把小厨宝和五金水龙头做了二合一设计，因此它可以同时替代小厨宝、家用普通五金龙头。从功能形式来看，电热水龙头是将加热装置内置于水龙头中，即开即热，通水通电，断水断电，无需提前预热，无热量散失和保温电耗，也没有管路损耗，可以真正的完成节能省电省水。

  储水式电热水器是一种加热水并将水储存在容器中，装有控制水温装置的固定式器具。按其出口型式分为：封闭式电热水器和敞开式电热水器两种。封闭式电热水器在出水口处由一个或多个阀门控制水量，并在自来水压力下工作。该类热水器具有安装的地方灵活、出水压力高及热损失小等优点，但因其内胆在带压情况下工作，需采用较厚材料，制造工艺技术要求高；敞开式电热水器的出水口敞开，由进水管路上的一个阀门控制水量。此类热水器在常压下工作，故其内胆制作要求较低，且结构也相对简单。目前，大多数厂家生产的储水式电热水器均为封闭式电热水器。

  1.通过正规渠道购买具有CCC认证标志的产品，查看产品的规格型号、商标等需与其配套的使用说明书一致，应包含但不限于生产企业名、生产企业地址、生产日期、产品出厂检验合格证、执行标准代号等标识信息。

  2.检查产品外观。看电热水器的外观，外壳是否有毛刺，外壳用料是否扎实，特别必须要格外注意插头部分是否坚实。

  3.学会货比三家，电热水器品牌众多，消费者应该挑选经营时间长、返修率低、质量好、有信誉的品牌。比如，选购通过质量管理体系认证的企业，如果拿不准，能买一些大品牌的电热水器。

  4.对于储水式电热水器，应选择正真适合的容量。虽然容量越大热水量越高，但也代表着消耗电能的增高和安装所需空间的增大。此外，若对家中接地情况的良好与否不确定，应选用有额外防触电保护及应急保护的储水式电热水器。

  5.购买自己称心的电热水器后，注意向商家索取购货凭证，凭证上应写清产品的品牌、规格型号、购买日期等，网购时注意收货时应保存收货的网购信息记录，以备发生争议时向有关部门提供证据。若消费的人在购买电热水器商品遇到消费纠纷时，要保存证据，及时与经营者协商解决、向市场监督管理局等有关部门反映或向法院提起诉讼。